תנאי הסכם מנוי

מידע כללי

רכישת מנוי בתשלום נפרדת מההרשמה החינמית לאתר.
המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש בהתאם למסלול ולתנאים שאושרו ברכישה, עד לביטולו. החידוש אינו תלוי בשימוש בפועל באתר. לא תישלח בהכרח הודעה לפני כל חידוש, למעט הודעות הנדרשות לפי דין.

תקופת ניסיון

ככל שמוצעת תקופת ניסיון, מחירה, משכה, מחיר המנוי לאחריה ומועד תחילת החיוב המתחדש יוצגו בבירור לפני הרכישה. בהיעדר ביטול, ובהתאם לתנאים שאושרו ולהוראות הדין, המנוי ימשיך בתשלום לאחר תקופת הניסיון.

שינויים בהצעות ניסיון יחולו על רכישות חדשות ולא ישנו בדיעבד את תנאי ההצעה שכבר נרכשה.

ביטול המנוי

ניתן למסור בקשת ביטול בטלפון 03-3821070, בדוא״ל [email protected] או באמצעות פנייה מתוך החשבון.

בבקשת הביטול יש לציין שם מלא ופרטים המאפשרים לזהות את המנוי, כגון כתובת הדוא״ל המשויכת לחשבון, וכן פרטי זיהוי הנדרשים לפי דין. אין למסור סיסמה או פרטי כרטיס אשראי מלאים. אם חסר מידע נחוץ לאיתור המנוי, החברה תפנה לקבלת השלמה.

הביטול ייכנס לתוקף בתוך המועד הקבוע בדין — ככלל, בתוך שלושה ימי עסקים ממסירת ההודעה, או בתוך שישה ימי עסקים ממסירתה למשלוח בדואר רשום — אלא אם הלקוח ביקש מועד מאוחר יותר. החברה תאשר את קבלת הבקשה ואת מועד הביטול.

תשלום מראש והחזרים

דמי המנוי משולמים מראש עבור תקופת השירות הקרובה. בכפוף להוראות הדין, לא יינתנו החזרים בשל אי־שימוש, שימוש חלקי או היעדר הצלחה באתר, עבור תקופה שבה השירות הועמד לרשות הלקוח כמוסכם לפני כניסת הביטול לתוקף.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות ביטול והחזר המחויבות לפי דין, לרבות ביחס לחיובים שלא אושרו, טעויות חיוב או יתרת תקופה לאחר הביטול, ככל שקיימת זכאות להחזר.